Devido à nova regulamentação de pagamentos PSD2, pode ser necessário verificar a tua compra ao pagar com cartão de crédito ou débito. Existem diferentes métodos de verificação, mas os mais comuns incluem a verificação através da app do teu banco ou com um código temporário de uso único.
Se o pagamento foi realizado por transferência bancária, receberás um email onde indicaremos o número de conta para o qual deves efetuar o pagamento. Não te esqueças de incluir o número de referência do teu pedido, assim como o teu nome e apelidos no conceito da transferência. Deverás efetuar a transferência dentro dos 3 dias úteis seguintes à realização do pedido.
Se tiveres um problema com o pagamento, contacta o teu banco ou o departamento de atendimento online através do email atenciononline@silbon.es ou pelo telefone +34 957 740 041.